Assistenza clienti

Da quest'area potrai inserire le richieste di supporto relative ai prodotti offerti da Altair Technology. Nell'inserimento del ticket ti preghiamo di specificare la categoria d'interesse in relazione alle tematiche del quesito da avanzare. Ad ogni richiesta di supporto verrà assegnato un numero di ticket univoco che potrà essere utilizzato per monitorare i progressi e le risposte on-line. A tal fine viene richiesto, all'apertura di un nuovo ticket, un indirizzo email valido al quale verrà inviato il link da utilizzare per seguire le evoluzioni della propria richiesta di assistenza.

Si segnala che, a causa di un incendio al data center OVH di Strasburgo, alcuni servizi sono momentaneamente fuori uso. Stiamo lavorando perché la situazione torni al più presto alla normalità.

Per ulteriori aggiornamenti: STATO RIPRISTINO DATACENTER SBG OVH


Lo staff di Altair Technology

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